Política de Privacidad y Protección de Datos

La presente Política de Privacidad es aplicable al tratamiento de datos personales por parte de MADINFOR S.L.U. (en adelante la «Empresa») dentro de sus webs, app y cualquier otro medio electrónico o plataforma digital en las que la Empresa trate datos personales.

1. Responsable del Tratamiento de los Datos

MADINFOR S.L.U. con CIF B14682140, dirección Plaza de los Naranjos, 16. 14920, Aguilar de la Frontera, Córdoba y correo electrónico madinfor@madinfor.com es el responsable del tratamiento de los datos facilitados, informamos que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantías de los Derechos Digitales.

Distinción de roles: Respecto a la información que los Clientes de la Empresa introduzcan en la plataforma (datos de terceros como sus propios clientes, proveedores o empleados), MADINFOR S.L.U. actuará exclusivamente como Encargado del Tratamiento, siguiendo las instrucciones del Cliente (Responsable) conforme al contrato de servicio, aplicando las medidas de seguridad técnicas descritas en esta política.

2. Legitimación del Tratamiento de los Datos

La legitimación para el tratamiento de sus datos es el consentimiento obtenido del usuario. Los usuarios, mediante la marcación de la casilla correspondiente, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca que sus datos son necesarios para atender su petición por parte del prestador. El usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.

La base jurídica para el tratamiento se sustenta en el Reglamento Europeo 2016/679:

• Consentimiento (Art 6.1 a): Para consultas vía formularios web, suscripción a boletines o recepción de comunicaciones comerciales.
• Ejecución de contrato (Art 6.1 b): Para la prestación del servicio de software de gestión VeriGest y soporte técnico asociado.
• Obligación legal (Art 6.1 c): Para la facturación de los servicios y el cumplimiento de la normativa antifraude vigente.

3. Finalidad del Tratamiento

La finalidad es mantener una relación comercial y operativa con el usuario. Las operaciones previstas son:

• Prestar el servicio de software de gestión, incluyendo el almacenamiento seguro en la nube y la generación de documentos fiscales.
• Garantizar el soporte técnico, mantenimiento y correcto funcionamiento de la plataforma.
• Tramitar encargos, solicitudes o cualquier tipo de petición realizada por el usuario.
• Envío de comunicaciones comerciales publicitarias relacionadas con nuestros productos y servicios (previa autorización).
• Gestión de procesos de selección en caso de recepción de currículums.

4. Conservación de los Datos

Se conservarán mientras exista un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento o mientras dure la vigencia del contrato de servicio. Cuando ya no sean necesarios para tal fin, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar su destrucción total. Los datos se mantendrán, aun solicitada su supresión, limitando su tratamiento únicamente para el cumplimiento de obligaciones legales (como la normativa tributaria) y la defensa de reclamaciones durante los plazos de prescripción legal.

5. Derechos del Usuario

Al usuario le asisten los siguientes derechos recogidos en el RGPD: Acceso (art. 15), Rectificación (art. 16), Supresión/Olvido (art. 17), Limitación (art. 18), Portabilidad (art. 20) y Oposición (art. 21).

Para ejercer estos derechos, el usuario debe enviar fotocopia de su DNI o pasaporte a: MADINFOR S.L.U., Plaza de los Naranjos, 16. 14920, Aguilar de la Frontera, Córdoba o al email madinfor@madinfor.com. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (www.aepd.es).

6. Destinatarios y Comunicación de Datos

La Empresa garantiza que los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal.

Para la correcta prestación del servicio, la Empresa utiliza proveedores tecnológicos (infraestructura de servidores en la nube, gestoría, etc.) que actúan como Sub-encargados del Tratamiento bajo estrictos contratos de confidencialidad y cumplimiento normativo. Si se realizara cualquier otra cesión, se solicitaría consentimiento expreso previo.

7. Menores de Edad

Los menores de edad deben contar con el consentimiento de sus padres o tutores antes de incluir datos personales en nuestra web. La Empresa se exime de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de este requisito.

8. Medidas de Seguridad

De conformidad con el artículo 5 y 32 del RGPD, la Empresa implementa medidas técnicas y organizativas de alto nivel, incluyendo:

• Uso de protocolos de comunicación segura HTTPS / SSL para el acceso cifrado a la plataforma.
• Cifrado de datos en reposo y políticas de acceso restringido al personal técnico autorizado.
• Sistemas de copias de seguridad automáticas para garantizar la integridad y recuperación de la información.

9. Transferencias Internacionales de Datos

Los datos se almacenan dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En caso de utilizar proveedores fuera del EEE, la Empresa garantiza que estos ofrecen un nivel de protección adecuado mediante decisiones de adecuación de la Comisión Europea o Cláusulas Contractuales Tipo.

10. Obligaciones y Responsabilidad del Usuario

El Usuario de la Empresa garantiza que tiene base legal suficiente (consentimiento o interés legítimo) para introducir datos de terceros en la plataforma. MADINFOR S.L.U. no será responsable de las sanciones derivadas del incumplimiento por parte del Usuario de la normativa de protección de datos respecto a la información que este decida almacenar o gestionar mediante el software.